2020年06月19日
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日本情報クリエイト 賃貸管理システムに質問応対するAIチャットを追加

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日本情報クリエイト 賃貸管理システムに質問応対するAIチャットを追加


日本情報クリエイト(宮崎・都城、米津健一社長)は、同社が展開する賃貸管理システム「賃貸革命10」に利用企業からの質問に自動応答する「AIチャット機能」を追加した。



画像=プレスリリースより


同システムの画面上に表示される「AIチャットで質問する」をクリックするとチャット画面が開き、システム利用に関する質問を入力すると回答が自動的に返信される仕組み。AI技術を取り入れているため、様々な質問を受けることで回答の幅が広がり、より的確な回答ができるように成長していくのが特徴だ。


従来は、ヘルプ&サポートページの参照、コールセンターへのメール・電話等で解決する必要があったが、今回の機能導入で利用者がよりスムーズに解決できるように整備した。同社では、引き続き自社サービスの付加価値を高めていきたいとしている。


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